Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng rr86
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại rr86. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Tổng Quan
Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Thỏa thuận") quy định mối quan hệ pháp lý giữa rr86 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm giải trí và tính năng có trên website rr86.bio.
Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của rr86 — bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, quần vợt, cầu lông và tất cả các dịch vụ liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
📌 Những Điểm Chính Cần Biết
Dưới đây là tóm tắt sáu điểm quan trọng nhất trong Thỏa thuận này. Tóm tắt không thay thế nội dung đầy đủ — bạn vẫn cần đọc toàn bộ văn bản bên dưới.
1Định Nghĩa & Giải Thích
Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "rr86" hoặc "Nền tảng" — chỉ website rr86.bio và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, phần mềm do rr86 cung cấp.
- "Thành viên" hoặc "Người dùng" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên rr86.
- "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do Thành viên tạo ra, chứa thông tin hồ sơ, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Số dư" — tổng giá trị tiền mặt trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm bất kỳ, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
- "Tiền thưởng" — bất kỳ khoản khuyến mãi, hoàn tiền, điểm thưởng hoặc quà tặng nào được rr86 cấp cho Thành viên.
- "Vòng cược (Wagering Requirement)" — số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
- "KYC (Know Your Customer)" — quy trình xác minh danh tính bắt buộc theo yêu cầu pháp lý và vận hành của rr86.
- "Nội dung bị cấm" — bất kỳ hành vi, giao dịch hoặc hoạt động nào vi phạm điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.
2Điều Kiện Đăng Ký & Sử Dụng
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ rr86, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập từ một khu vực mà việc sử dụng dịch vụ rr86 không bị pháp luật địa phương cấm.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trong gia đình của nhân viên rr86.
- Chưa từng bị rr86 đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trước đó.
- Đăng ký bằng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và thuộc về bản thân.
3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên rr86. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lạm dụng ưu đãi, phá vỡ giới hạn cược hoặc thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào. Khi phát hiện vi phạm, rr86 có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực OTP. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. rr86 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do Thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập.
rr86 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào — đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị cao. Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian xác minh, lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ.
Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH qua email. Trước khi đóng, toàn bộ số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức nạp ban đầu.
4Nạp Tiền & Rút Tiền
rr86 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, VietinBank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
- Nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
- Nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Giới hạn tổng trong ngày có thể áp dụng tùy cấp tài khoản.
- Rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lệnh rút.
- Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường dưới 30 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng sau khi hoàn thành KYC.
- Phương thức thanh toán đồng nhất: Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán mà Thành viên đã sử dụng để nạp tiền. Nghiêm cấm rút về tài khoản của bên thứ ba.
- Phí giao dịch: rr86 không thu phí nạp rút. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí riêng.
5Tiền Thưởng & Khuyến Mãi
rr86 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại, ưu đãi sự kiện Tết Nguyên Đán và các giải đấu theo mùa. Mọi ưu đãi đều tuân theo điều kiện riêng được công bố cùng chương trình.
Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên. Thưởng đi kèm vòng cược tối thiểu — xem chi tiết tại trang khuyến mãi. Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
Tiền thưởng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi được quy đổi thành tiền mặt có thể rút. Ví dụ: tiền thưởng ₫500.000 với vòng cược 20x yêu cầu tổng cược tích lũy ₫10.000.000 trước khi rút. Một số loại game có thể không đủ điều kiện tính vào vòng cược.
Mỗi ưu đãi có thời hạn hiệu lực riêng được ghi rõ trong điều kiện chương trình. Tiền thưởng không được sử dụng hoặc không hoàn thành vòng cược trong thời hạn sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
rr86 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng — bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược ngược chiều, sử dụng phần mềm tự động, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp lệ từ các chương trình khuyến mãi.
6Quy Tắc Chơi & Giao Dịch Cược
Tất cả giao dịch cược được thực hiện tại rr86 phải tuân thủ các quy tắc chơi cụ thể của từng sản phẩm. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả sự kiện thể thao thực tế.
- Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc thay đổi.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, rr86 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược về tài khoản.
- rr86 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường và từng sản phẩm.
- Đối với cá cược thể thao (bóng đá, quần vợt, cầu lông), kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu là căn cứ cuối cùng để thanh toán.
- Đối với đá gà và casino live, quy tắc cụ thể của từng phòng chơi được hiển thị tại giao diện game.
- Lỗi do phần mềm của bên thứ ba (nhà cung cấp game) không thuộc trách nhiệm của rr86. Trường hợp này sẽ được xử lý theo chính sách của nhà cung cấp tương ứng.
7Các Hoạt Động Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ rr86:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hack hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả game.
- Thông đồng với Thành viên khác để trục lợi không công bằng, bao gồm tấn công bàn poker hoặc chia sẻ thông tin cược trực tiếp.
- Sử dụng tài khoản rr86 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong phần mềm để thu lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên CSKH hoặc Thành viên khác.
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản rr86 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định hiện hành nào của Việt Nam hoặc quốc tế khi sử dụng dịch vụ.
8Chơi Có Trách Nhiệm
rr86 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên tự quản lý trải nghiệm của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập ngưỡng thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
- Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên — tùy chọn này không thể đảo ngược.
Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ rr86 ngay lập tức hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia.
Xem Đầy Đủ Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm →9Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của rr86 — một tài liệu riêng biệt có giá trị pháp lý tương đương và được tích hợp bởi tham chiếu vào Thỏa thuận này. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này, bạn đồng thời chấp thuận Chính sách Bảo mật.
rr86 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại — trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp luật hoặc lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
Xem Chính Sách Bảo Mật →10Giới Hạn Trách Nhiệm
rr86 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rr86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- rr86 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
- rr86 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
- Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình. rr86 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ của Thành viên.
- Tổng trách nhiệm pháp lý của rr86 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
11Sửa Đổi Điều Khoản
rr86 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rr86 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là Thành viên đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản có hiệu lực.
12Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và rr86, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả game, giao dịch nạp rút hoặc tiền thưởng phải được gửi đến bộ phận CSKH rr86 trong vòng 14 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. Quyết định của rr86 sau khi xem xét đầy đủ hồ sơ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến điều hành nền tảng.
13Thông Tin Liên Hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với rr86 qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Gửi email về điều khoản, khiếu nại hoặc yêu cầu đóng tài khoản đến: [email protected] (Không sử dụng email này cho mục đích marketing hoặc hợp tác kinh doanh)
Truy cập vào tài khoản rr86 của bạn và sử dụng tính năng Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt trong thời gian thực. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.